Politique de remboursement

Droit de rétractation — 14 jours

En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat (loi norvégienne sur le droit de rétractation / directive européenne sur les droits des consommateurs). Nous l’appliquons simplement : si vous le demandez dans les 14 jours suivant l’achat ou le renouvellement, nous remboursons la totalité — même si vous avez déjà utilisé les fonctions FLOGVIT.plus.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à Vegard.Hanssen@menneske.no depuis l’adresse à laquelle le compte est enregistré, ou utilisez les liens dans l’e-mail de reçu de Paddle. Le remboursement est effectué par Paddle (vendeur/merchant of record) sur le moyen de paiement que vous avez utilisé, normalement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Après un remboursement ou une résiliation

En cas de remboursement, l’accès à FLOGVIT.plus prend fin. En cas de résiliation ordinaire, vous conservez FLOGVIT.plus jusqu’à la fin de la période payée. Vous conservez de toute façon la progression locale dans le navigateur ; les statistiques synchronisées restent sur le compte et sont réactivées si vous renouvelez plus tard.

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026